CNPC adalah program yang menggabungkan kekuatan relawan kesehatan masyarakat dan tenaga kesehatan puskesmas. Ibu-ibu kader, Karang Taruna, dokter, dan perawat mendapat pelatihan keterampilan asuhan paliatif dasar, penanganan penyakit yang umum terjadi di masyarakat, penanganan nyeri dan gejala, serta dukungan psikososial dan spiritual. Melalui program ini, Rachel House mendorong semua pemangku kepentingan masyarakat untuk memperkuat semangat gotong-royong, bekerja sama untuk memberikan asuhan paliatif berkualitas bagi semua orang yang menghadapi kondisi membatasi hidup di rumah.
Pertemuan bulanan diadakan di mana semua relawan kesehatan masyarakat dan tenaga kesehatan puskesmas terlatih berkumpul untuk berbagi pengalaman, mengoordinasikan asuhan, dan menyegarkan kembali keterampilan dan pengetahuan mereka.